000 01521nam a22002177a 4500
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040 _cBADP
082 _a658.406/ B662b
100 _97748
_aBoxwell, Robert J.
_eaut.
245 _aBenchmarking para competir con ventaja
260 _aSantafe de Bogota, Colombia:
_bMcGRAW-HILL,
_c1996
300 _a203 p.
440 _97747
_aManagement Siglo XXI
505 _aBreve historia de la planificación estratégica y de la evolución del Benchmarking. ¿Qué es el benchmarking? ¡Fuego! ¿Por qué hacer benchmarking? Tres criticas habituales al benchmarking. Planificación de su estudio de benchmarking. Lleve a cabo su estudio: recogida y análisis de los datos. Aplique las mejoras. Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking. Benchmarking y el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige. Uso del Benchmarking en su organización. El futuro del benchmarking.
520 _aBenchmarking es uno de los conceptos más candentes del mundo empresarial actual y se puede definir como el proceso de identificar, analizar y adaptar de modo sistemático las industriales para prácticas más efectivas de los sectores mejorar los resultados de una empresa. Todo el mundo habla de él, pero pocas organizaciones están de haciéndolo Correctamente. Esta guía, rebosante de ejemplos de la vida real, muestra cómo hacerlo.
653 _aPLANIFICACION
653 _aECONOMIA
653 _aSECTORES INDUSTRIALES
942 _2ddc
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