Introducción al planteamiento del tema. Situación y problemas de la micro y pequeña empresa urbana en Bolivia. El sistema financiero boliviano: reforma, estructura e importancia para la micro y pequeña empresa urbana. El banco departamental como un intento de mejorar la provisión de la micro y pequeña empresa urbana con servicios financieros. El mercado potencial de los nuevos intermediarios financieros: resultados del estudio de micro y pequeñas empresas de La Paz y El Alto. Evaluación y conclusiones. Recomendaciones.

El presente estudio sintetiza los resultados de las investigaciones realizadas por un grupo de trabajo entre septiembre de 1992 y mayo de 1993 en el marco del programa para posgraduados que ofrece el Instituto Alemán de Desarrollo (IAD). Tras una fase preparatoria en Berlin, el equipo permaneció en Bolivia de mediados de febrero a fines de abril de 1993 con el fin de efectuar las necesarias investigaciones de campo sobre el acceso a servicios financieros por parte de micro y pequeñas empresas urbanas en La Paz y El Alto. Al término de la estadia, los resultados fueron presentados en diferentes ocasiones a personas e instituciones interesadas en los mismos.