En este informe de gestión, se detallan los pormenores de las competencias otorgadas por los Decretos Supremos N° 29894 y N° 065, así como la implementación y puesta en vigencia de un derecho esencial apara la ciudadana y el ciudadano boliviano, su ahora derecho constitucional como usuario y consumidor a partir de la Constitución Política del Estado, la ley N° 453, su Decreto Supremo Reglamentario N° 2130 y toda la gestión pública que tiene que ver con los procesos de implementación de las políticas públicas, el plan Plurinacional y el sistema de protección y Defensa de los derechos de los usuarios y consumidores, con al finalidad de alcanzar ese paradigma que la actual administración de gobierno a la cabeza de nuestro hermano presidente Constitucional Evo Morales Ayma quiere alcanzar, el Vivir Bien.