Preámbulo. Objetivos generales del plan de acción regional. Áreas temáticas: el logro de la equidad y el combate contra la pobreza urbana. La productividad de los asentamientos humanos para mejorar la calidad de vida. El mejoramiento del medio ambiente en los asentamientos humanos. Gobernabilidad y participación. Eficiencia en las políticas y la gestión.

Los países de la región acordaron adoptar medidas para reducir el déficit de viviendas, en especial de las familias de menores recursos, lo que incluye la concesión de subsidios transparentes y una mejor focalización del gasto social destinado a vivienda, créditos flexibles, una combinación de recursos públicos y privados, la participación ciudadana, y el perfeccionamiento del marco regulatorio de la inversión privada.